山東寶鼎小型挖掘機廠家在注重產品質量的同時，更注重在后期售后服務工作中終端用戶的滿意度，公司設立了專門的售后服務及質量投訴部門，更有高素質的專業(yè)服務人員專職處理用戶的各種服務要求，使用戶購機之后沒有后顧之憂，得到優(yōu)質的全方位服務與指導。

在需方對公司產品進行安裝的過程中，公司將派出人員免費提供現(xiàn)場服務，協(xié)助用戶解決有關的技術問題，與用戶一起對出廠設備進行安裝調試，對于由公司產品質量引起的技術問題，將及時快速地解決，對于用戶本身技術條件或設計疏忽引起的問題，技術服務人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。寶鼎挖掘機廠家將在設備出廠同時，免費為用戶提供出廠設備詳細技術資料和技術參數(shù)，并協(xié)助用戶對相關資料進行分析和消化，從而完全掌握設備的特點和性能。

寶鼎國產挖掘機廠家在全國多處均設立服務機構，人員均為中級職稱以上，是受過專業(yè)技術培訓的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到：24小時服務到現(xiàn)場。此外，還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度，充分了解用戶的需求，使產品性能更加完善。在全國以省城為重點的大、中城市設立了多個營銷機構。質保期滿后，維修所需備品備件均按出廠價提供。

對于購買山東寶鼎液壓機械有次按公司產品的用戶，長期免費提供技術支持，并在用戶需要對設備提供改造時，提供佳升級方案。公司高層領導一直強調以人為本，在達到用戶需求的同時不斷升級改造產品，爭取到達下一個高度。在經過無數(shù)次細致縝密的檢測之后，現(xiàn)產品已達到理想狀態(tài)，適應多種工況、多種工程，在全國各地受到用戶一致信賴！

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