我國南方距離甘蔗收獲季節還有不到半年的時間，大部分蔗農已經開始為甘蔗豐收做準備。自2009年山東寶鼎輪式抓木機進入我國南方市場以來，其整車性能、工作效率、產品質量等方面均受到了廣泛的好評。尤其在廣西、廣東、福建、貴州等地，寶鼎輪式抓木機隨處可見。

近據寶鼎電商總部消息稱，從本月18日開始，南方以廣西、廣東為主的大部分地區，開始頻繁咨詢寶鼎輪式抓木機，咨詢方式包括網站留言、400來電以及微信公眾號等，電商客服部門面對如此巨大的咨詢量，略顯能力不足，客戶咨詢回復也出現跟進不及時的狀況。面對以上情況，電商部肖經理提議臨時成立南方服務專線，從公司主網站醒目頁開設在線咨詢與留言板塊，并部署人員專門負責；微信公眾號、微博客戶端也設立專門負責人，保證留言信息得到及時回復；增加公司免費服務熱線端口，避免來電占線情況。

寶鼎抓木機廠家以一款輪式WYL90-7打開了南方市場的大門，并以出色的表現贏得用戶的青睞。在去年WYL90的升級款輪式95抓木機批量下線，在南方市場再擊千層浪，引起不小的轟動，以至于今年距離甘蔗收貨還有5個多月的時間，蔗農們就按耐不住，紛紛咨詢，并想盡早把愛車提回家炫耀一番。在這里寶鼎團隊已經做好了充分的準備，會以實際行動為南方顧客打造出更高質的產品與更優質的服務。

更多挖掘機動態、挖掘機維修保養知識請關注寶鼎挖掘機官方微信公眾平臺：dzbd-1

www.ck9qc.cn

1/5